Kanzleimarketing – Alles was du wissen solltest

Zur Führung einer eigenen Anwaltskanzlei gehört es, zu lernen, wie man ein Unternehmen führt. In der juristischen Fakultät wird den Anwälten oft nur Jura beigebracht, nicht aber das Geschäft der Führung Ihrer Kanzlei. Um Ihr eigenes erfolgreiches Kanzleigeschäft zu führen, müssen Sie ein Experte für Kundenaufnahme, Buchhaltung, Büroführung, Marketing und viele andere Dinge werden. Das Erlernen des juristischen Marketings ist wohl eine der wichtigsten Fähigkeiten, die Sie entwickeln müssen, wenn Sie Ihre Kanzlei zum ersten Mal gründen. Es ist das, was das Image Ihrer Kanzlei vorantreibt und Kunden für Ihre Praxis anzieht. Von der Erstellung von Analysen bis hin zum E-Mail-Marketing für Anwälte gibt es eine Fülle von Themen, die es abzudecken gilt.

Der Einstieg in das juristische Marketing kann sich überwältigend anfühlen, aber es ist wichtig zu verstehen, wie Sie Ihre Praxis ausbauen und sich auf dem übersättigten juristischen Markt profilieren. Erfolgreiches juristisches Marketing hilft Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben, und hilft Kunden, Sie zu finden.

Um Ihre Anwaltskanzlei zu vermarkten, benötigen Sie einen Plan, Marketing-Instrumente und etwas Geschäfts-Know-how. Wir helfen Ihnen beim Start.

Strategien, Taktiken und Pläne für Anwaltskanzleien

Marketing sollte nicht planlos sein oder sich zu sehr auf eine Methode verlassen. Es sollte strategisch sein und auf datengesteuerten Experimenten basieren. Das beste Beispiel dafür ist das Kanzleimarketing von Acquired Marketing aus Leipzig. Dazu gehört auch, den Unterschied zwischen Taktiken, Strategien und Plänen zu kennen. Als Anwaltskanzlei brauchen Sie alle drei.

Strategien sind langfristige Ansätze, um Ihre Ziele zu erreichen, und Taktiken sind kurzfristige Instrumente und Methoden, um Ihre Ziele zu erreichen. Strategien sind allgemeiner, während Taktiken spezifischer sind. Pläne sind die Art und Weise, wie Sie Ihre Strategien und Taktiken ausführen, um Ihre Ziele zu erreichen. Sie werden alle drei brauchen, um Ihre Kanzlei effektiv zu vermarkten. Alle drei zu haben, hilft Ihnen auch, Ihre Marketingziele besser zu visualisieren.

Sie könnten zum Beispiel das Ziel haben, durch organische Suche mehr Besucher auf die Website Ihrer Anwaltskanzlei zu bekommen. Ihre Strategie, um dies zu erreichen, könnte darin bestehen, sich auf die Verbesserung Ihrer SEO zu konzentrieren. Ihre Taktik bei der Verfolgung dieses Ziels könnte den Aufbau von Links beinhalten. Ihr Plan wird darin bestehen, messbare Schritte zu unternehmen, um mehr Links zu Ihrer Website aufzubauen.

Ihre Ziele, Strategien, Taktiken und Pläne werden sich im Laufe der Zeit ändern, wenn Ihre Marketingbedürfnisse wachsen, aber es ist wichtig, sie im Auge zu behalten, damit Sie sich ein klareres Bild davon machen können, wie Sie Ihr Unternehmen dorthin bringen können, wo Sie es haben wollen.

Was sollte in meinem Toolkit enthalten sein, damit meine Praxis wächst?

Bevor Sie mit der Entwicklung von Marketingplänen für Ihre Kanzlei beginnen können, müssen Sie ein juristisches Marketing-Toolkit aufbauen. Ihr Marketing-Toolkit sollte zumindest Ihre Marke und Markenrichtlinien, die Person des Mandanten, eine Vorstellung davon, wie Ihr Marketing-Trichter aussehen wird, und eine starke Website enthalten. Von dort aus können Sie Ihr Toolkit um Dinge wie einen redaktionellen Kalender oder einen Styleguide erweitern, aber Sie sollten sich zunächst mit den Grundlagen vertraut machen.

Aufbau Ihrer Kanzleimarke

Das erste Werkzeug in Ihrem rechtlichen Marketinginstrumentarium sollte Ihre Marke sein. Die Marke Ihrer Anwaltskanzlei ist das, was Sie vermarkten werden. Natürlich vermarkten Sie Ihre Anwaltskanzlei tatsächlich, aber was genau ist Ihre Kanzlei? Wie sollen die Leute Ihre Kanzlei sehen? Was ist die Marke Ihrer Kanzlei? Welche Art von Markenerfahrung sollen die Leute haben? Für Anwaltskanzleien und Rechtsanwälte sollte Ihre Marke zumindest den Wert, das Vertrauen und die Qualität vermitteln, mit der Sie das Leben Ihrer Mandanten verbessern werden. Darüber hinaus möchten Sie darüber nachdenken, welches Image, welchen Stil und welche Stimme Sie vermitteln wollen und wie Sie dies konsistent vermitteln können.

Das ultimative Ziel beim Branding ist die sofortige Wiedererkennung und ein positives Gefühl im Umgang mit der Marke Ihrer Kanzlei. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Marke und Ihre zukünftige Visitenkarte Sie, Ihren Tätigkeitsbereich und Ihre Persönlichkeit widerspiegelt.

Sobald Sie Ihre Marke entwickelt haben, werden Sie ein Einblatt haben wollen, das eine Beschreibung der Marke, der Stimme und der Persönlichkeit Ihrer Kanzlei auf hohem Niveau enthält, die jeder, der Marketing oder Inhalte für Ihre Kanzlei entwickelt, versteht, woher Sie kommen.

Kunden-Personen

Nachdem Sie Ihre Kanzleimarke entwickelt haben, müssen Sie wissen, an wen Sie Ihre Kanzlei vermarkten werden. Sie werden ein zusammengesetztes Profil des “idealen Mandanten” erstellen, das Ihnen bei Ihren Marketingbemühungen helfen wird. Eine Kundenpersönlichkeit ist dieses zusammengesetzte Profil. Es ist eine Beschreibung eines idealen Mandanten für Ihre Anwaltskanzlei. Sie könnten mehrere Personas für Ihre Anwaltskanzlei haben, die alle unter den Begriff des “idealen Klienten” für Sie passen.

Sie sollten für jede Dienstleistung, die Sie anbieten, mindestens eine Persona erstellen, damit Sie ein gezielteres Marketing für Ihre Dienstleistungen entwickeln können. Sie sollten die Demographie, den Hintergrund, die Motivationen und Ziele Ihrer Personas sowie die Herausforderungen oder Schmerzpunkte berücksichtigen. Sie können dies allein oder mit Hilfe Ihrer Mitarbeiter und Kunden tun. Machen Sie ein Brainstorming über die Qualitäten Ihres idealen Kunden.

Entwickeln Sie Ihren Marketing-Trichter

Ein Inbound-Marketing-Trichter für Ihre Anwaltskanzlei sollte die Bekanntheits-, Bewertungs- und Umsetzungsphasen Ihrer idealen Mandantenreise erfassen.

Ein Marketing-Trichter beschreibt lediglich die Reise Ihres Mandanten, auf der er Sie findet und Sie als seinen Anwalt einstellt. Er kann in drei Phasen unterteilt werden:

Phase der Bekanntheit: Der Kunde erkennt, dass er ein Problem hat, und beginnt mit Recherchen, um sein Problem besser zu verstehen und zu formulieren.
Phase des Nachdenkens: Der Klient beginnt, sein Problem zu definieren und verpflichtet sich, nach Wegen zu suchen, es zu lösen.
Phase der Entscheidung: Der Klient beginnt mit der Suche nach einem Anwalt, der ihm bei seinem Problem hilft.
Ihr Marketing-Trichter wird sich um die Person des Kunden drehen und darum, wie er jede Phase seiner Reise angeht. Im Allgemeinen wird sich Ihr Trichter darauf konzentrieren, Besuche auf Ihrer Website anzuziehen, potenzielle Kunden aus diesen Besuchen zu gewinnen, diese potenziellen Kunden zu qualifizieren, um festzustellen, ob sie bereit sind, einen Anwalt zu beauftragen, und diese potenziellen Kunden in tatsächliche Kunden zu verwandeln.

Website Ihrer Anwaltskanzlei

Der erste Eindruck der meisten Menschen von Ihnen und Ihrer Praxis wird Ihre Website sein. Sie wollen also sicherstellen, dass sie Ihre Firma repräsentiert und dass sie schnell, reaktionsschnell, gut gestaltet und sicher ist. Während Sie Ihre Website entwickeln, sollten Sie zumindest eine “Über uns”-Seite einbauen, die Ihre Geschichte darüber erzählt, warum es Sie gibt und was Sie besser als jeder andere machen. Außerdem sollten Sie Ihrer Website unter anderem eine Seite mit einem Übungsbereich hinzufügen, auf der die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen aufgelistet sind, eine Seite, auf der Ihre Mission und Ihre Werte, Kundenstimmen, ein Blog, Fallstudien oder sogar eine FAQ aufgeführt sind.